Prestovians Store S.A., z siedzibą przy ulicy Stary Rynek 118, 60-001 Poznań (dalej "Prestovians" lub "Administrator"), jest Twoim głównym administratorem danych osobowych. Jako firma specjalizująca się w kompleksowych remontach mieszkań, instalacjach elektrycznych i hydrauliki oraz projektowaniu wnętrz, traktujemy poufność informacji klientów jako fundamentalny element budowania zaufania. Naszym celem jest zapewnienie pełnej zgodności z Rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych osobowych (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie prywatności podczas każdego etapu współpracy – od pierwszego kontaktu przez konsultację 3D po finalizację projektu remontowego.
Zbieramy dane niezbędne do realizowania usług renowacyjnych, takich jak: montaż posadzek, malowanie ścian czy przebudowa łazienek. Są to dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres korespondencyjny), dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail) oraz informacje o nieruchomości (adres obiektu do remontu). Dodatkowo, w celu przygotowania wiarygodnych wycen i projektów 3D, możemy zbierać dane dotyczące preferencji wizualnych czy planów technicznych. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji zamówienia, komunikacji z klientem, wystawiania faktur oraz poprawy jakości naszych usług w zakresie termomodernizacji i wykończenia wnętrz.
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy o dzieło lub zamówienie dotyczące remontu i wykończenia mieszkania. W przypadku kontaktu poprzez formularz na stronie internetowej, podstawą jest nasz uzasadniony interes gospodarczy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na odpowiadaniu na zapytania ofertowe. Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) jest wymagana w sytuacjach, gdy decydujesz się na subskrypcję newslettera lub wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, takich jak oferty specjalne na remont łazienek czy kuchni.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić płynne działanie funkcji projektowania wnętrz oraz analizować ruch dla celów statystycznych. Korzystamy z technologii reklamowych Google (Ads) oraz konwersyjnych, które pozwalają nam monitorować skuteczność kampanii promujących nasze usługi w regionie Wielkopolski. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies poprzez przeglądarkę internetową lub narzędzia do zarządzania zgodą dostarczone na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanej wcześniej na jej podstawie, ale może ograniczyć możliwość personalizacji ofert remontowych.
Aby skutecznie realizować zlecenia w zakresie instalacji elektrycznych, hydrauliki czy montażu posadzek, Prestovians Store S.A. może udostępniać dane osobowe wybranych dostawców i wykonawców partnerskich (np. firm transportowych lub dostawców materiałów budowlanych). Działamy w oparciu o umowy powierzenia przetwarzania danych, które zobowiązują tych partnerów do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa technicznych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim ani nie przekazujemy ich podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez zapewnienia adekwatnego poziomu ochrony.
Twoje dane osobowych przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji zlecenia remontowego oraz okresu gwarancyjnego za nasze usługi wykończeniowe. Po zakończeniu współpracy, dane księgowe i faktury przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat). Dane marketingowe i kontaktowe pozostają w naszej bazie do momentu cofnięcia zgody przez Klienta, chyba że istnieją inne podstawy prawne do ich dalszego przechowywania, takie jak przedawnienie ewentualnych roszczeń.
Jako Subjekt Danych Osobowych posiadasz szeroki wachlarz uprawnień. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo bycia zapomnianym) oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz również wnioskować o przeniesienie danych do innego administratora oraz wycofać zgodę na przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody. W przypadku wątpliwości masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W sprawach związanych z ochroną prywatności, przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją Twoich praw, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Nasz zespół jest przygotowany do udzielania wyczerpujących odpowiedzi na pytania dotyczące bezpieczeństwa informacji w procesie remontowym. Kontakt mailowy: [email protected]. Adres pocztowy: Prestovians Store S.A., Stary Rynek 118, 60-001 Poznań, Polska. Reagujemy na wszystkie wnioski niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.